近年、中国国内で働くのではなく、日本で働いている中国人の方が増加しています。
そのため、日本企業でも中国人の方を採用することが珍しくなくなってきました。
中国人の方を採用することは、中国進出のきっかけにすることができ、社内に新しい文化を取り入れることができるなど、多くのメリットがあります。
その一方で、中国人の採用にはリスクがあるのではないかといわれることがあります。
中国人を採用することで問題が発生する可能性はありますが、中国人を採用すること自体にリスクやマイナス面が伴うわけではありません。
この記事では、中国人を採用する際にリスクになりうる点と、その防止・改善方法について紹介し、中国人を採用する際のポイントについて詳しく解説します。
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中国人が日本で働く理由
中国人の方が日本で働くことを選択する理由には、どのようなものがあるのでしょうか。
全国的な賃金水準が高い
中国は給料の高い仕事が一部の大都市に集中する傾向が強く、地域ごとの経済格差が大きいのが深刻な問題です。
そのため、特に地方や農村では給料水準が低くなっています。
さらに中国の戸籍制度では職業選択が制限されているので、地方農村に住む人が高い給料の仕事につくことが極めて難しい状態が続いているのが現状です。
日本は中国に比べて地域ごとの経済格差が小さく賃金水準が全国的に高いので、中国人の方がより高待遇な仕事を求めて流入しています。
治安が良い
日本は全国的に治安が良く、ひったくりなどの物騒な事件に巻き込まれることが海外に比べて少ないです。
そのため、子育てする人をはじめ、安全な生活環境を求めて日本に訪れる中国人の方が一定数存在しています。
健康や安全性が高い
中国では、PM2.5や黄砂などによる大気汚染が深刻化し、健康被害が大きな問題となっています。
そのため、健康に生活をしたいという中国の方が日本に来るケースが増加中です。
日本は食品関係や水道・トイレなどの衛生面が整備されているので、健康を意識する人にとっては理想的な場所だといえます。
中国人を採用する上でリスクになりうる注意点
中国人の方を採用することは、日本人を採用することとは異なる場合があります。
中国人を採用する上でリスクになりうる点とその対策方法についてご紹介します。
中国は日本と仕事観が異なる
チームワークや協調性を重視する日本と比べると、中国では個人の成果を重視する傾向があります。
そのため、協調性が少ないと感じてしまうことがあるかもしれません。
しかし、中国は日本と仕事観が異なるだけですので、価値観の違いがあることを理解した上で接することができれば、双方的に良い関係を築くことができるでしょう。
コミュニケーションが取りづらい
日本人と同じレベルで日本語を話すことができる中国人の方は少ないので、言語的な問題でコミュニケーションがうまく取れない危険性があります。
また、日本語が話せる中国人の方でも、日本のビジネス用語まで最初から把握している人は極めて少ないです。
そのため、ビジネス用語に関する研修をおこなうなど、ある程度日本語を話せる人にも支援やコミュニケーションを多く取ることが重要です。
ビザ関連など日本人とは異なる手続きが必要になる
中国人の方を採用する場合、ビザの発行や適切な在留資格を持っていないと違法就労に加担しているとして罰せられる危険性があります。
採用の段階でビザや在留資格に関する手続きを適切におこなえているかを確認することが必要なため、求職者だけでなく採用者側もビザや在留資格に関する知識を持っておくことが重要です。
手続き面で求職者を支援することができれば、求職者からの信頼を得ることもできるでしょう。
社内の規則や制度を改めなければならない可能性がある
これまで日本人の従業員しか在籍していなかった場合は、特に社内の規則や制度を改めなければならない可能性があります。
変更が必要ない場合も多いかと思いますが、古くから規則や制度が変わっていない場合はそれを見直すきっかけにするとよいでしょう。
文化や習慣の違いからトラブルになる危険性がある
文化や習慣が日本人とは異なるので、在籍する日本人従業員とのトラブルになる危険性があります。
お互いに文化や価値観を理解しようと歩み寄ることが重要ですが、宗教に関することなど内面に関わることに過度に干渉することはかえって対立を生んでしまうこともあります。
しかし一方で、日本とバックグラウンドの違う人を採用することは会社全体に新たな価値観を取り入れることに繋がるので、理解しようとする姿勢が重要です。
中国人を採用するメリット
中国人の方を採用することにはデメリットとなりうることがありますが、それ以上にメリットも多くあります。
中国人の方を採用するメリットをご紹介します。
中国進出を視野に入れることができる
中国人従業員を採用することで、世界最大級の市場を誇る中国への進出の足がかりとすることができます。
中国進出における手続きや中国企業との取引などで中国語を話すことができる人材は重要です。
中国人の価値観や文化をもたらしてくれるので、中国進出の前に中国の現状や動向をより深く知ることができます。
日本にはない考え方や価値観を社内に取り入れることができる
中国と日本は文化的に近い面もありますが、異なる面も多いです。
そのため、中国人従業員の存在は日本にはない考え方や価値観を社内にもたらしてくれるでしょう。
自社の業務や仕事上のルール、雰囲気などを別の角度から捉えてもらうことで今まで見えなかった視点で会社を見ることができるようになり、業務の改善や効率化に繋がることが期待できます。
若い労働力としての活躍を期待できる
中国から日本へ働きに来る人は、比較的若い人が多いのが特徴です。
そのため、日本語や日本の文化の習得を積極的におこなってくれる人材が多く、長期にわたっての活躍を見込むことができます。
少子高齢化が進む日本では若い労働力の不足が深刻な問題となっているので、業界によっては若い労働力こと自体が希少価値の高いものになっていることもあるでしょう。
以下の記事では、外国人の方を採用することのメリットについて、採用時の手続き方法などと併せて詳しく解説しています。
中国人を採用する際のポイント
中国人の方を採用する際、日本人採用の場合と共通する点も多くありますが、日本人の場合とは異なる注意点もあります。
中国人の方を採用する際のポイントをご紹介します。
採用の基準や選考の流れを考える
中国人の方の採用を検討している場合、中国語スキルに期待するなど日本人採用とは採用理由が異なることが多くあります。
そのため、日本人を採用するときとは採用基準や評価対象となるポイントが同じではないのが特徴です。
したがって、採用の基準や選考の流れを具体的に決めた上で採用活動に臨むことで、円滑に採用活動を進めることができます。
以下の記事では、外国人採用の流れや採用基準について、具体的な例を交えながら詳しく解説しています。
手続きや届出関係は早めに済ませる
ビザや在留資格をはじめ、特に役所関係の手続きには数日から数週間かかることが多いです。
手続きが済むまでは採用できない場合もあるので、必要な手続きや届出を把握し、日程的な余裕を持って済ませられるように求職者を支援していくことが重要になります。
言葉の壁を乗り越える
言葉が通じずに仕事をうまく教えることができないことを防ぐため、中国人専用の指導方法を確立しておくとよいです。
マニュアルを中国語に対応するだけでなく、イラスト付きのマニュアルを作成して言葉がわからなくても仕事がわかるようにするなどが効果的です。
また、日本語をある程度話せるようになってもらうと仕事がしやすくなるので、日本語の研修制度を設ける、日本語の検定・資格を取得したら報酬を与えるなど、語学面に関する支援やサポートを用意できると良好な関係を築きやすくなります。
異文化を理解しようとする姿勢を持つ
日本企業で働いてもらう以上、ある程度日本の文化や価値観に合わせてもらう必要はありますが、中国人の方に日本のやり方を強制することはトラブルにつながります。
ときには中国のやり方を業務に取り入れてみるなど、中国人の価値観や考え方を理解しようと歩み寄る姿勢を保つことが重要です。
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まとめ
日本は治安が良く、賃金水準が全国的に安定していることなどから、日本で働く中国人の方が増加しています。
中国人の方を採用することは、言葉がうまく伝わらない、ビザをはじめとする手続きの支援が必要、文化の違いによるトラブルの危険性があるなど、見方によってはリスクになりうることもあります。
しかしその一方で、中国人の方を採用することで新しい価値観や考え方を社内に取り入れることができるだけでなく、中国進出や中国系企業との関係の足がかりにすることができます。
選考の基準を新しく考え、中国の文化を理解しようという姿勢を保つことで、信頼関係を築くことにつながり、メリットを活かすことができるようになるでしょう。
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