現代の日本は働き方が多様化し、終身雇用が少なくなりました。
その中で即戦力の優秀な人材を中途採用する機会が多くなったのではないでしょうか。
中途採用は必要な人材を必要なタイミングで獲得できる手段である一方、失敗したときのリスクが新卒採用よりも大きいため、失敗は極力避けたいです。
この記事では、中途採用での失敗事例をあるあるとして紹介し、それを踏まえて中途採用を成功させるためのポイントについて解説します。
近年、少子高齢化による日本人労働者の減少に伴い、外国人労働者を中途採用するケースが増加しています。
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中途採用で失敗するあるあるの原因
中途採用で失敗してしまう主な原因をご紹介します。
面接と入社後で求職者のギャップがある
採用者が面接ではできるといっていたことが実際にはできず、入社後にギャップを感じてしまうケースがあります。
面接で正直に答えてもらうためには、面接官の腕が問われます。
やってもらいたい業務ができないと会社側は新たに教育する必要があるなどの損失を被るので、面接で求職者が実力を盛っていないかを見抜くことが重要です。
職場の環境に求職者が適応できない
十分なスキルを持っていたとしても、求職者が職場の環境に適応できないケースがあります。
過去の業務経験があるとしても誰もが新しい環境にすぐに慣れるわけではないので、会社側がそれを把握してコミュニケーションを取るなどサポートをすることが重要です。
また、職場の環境に適応できない原因の1つとして、前職とのギャップに対応できないことがあります。
例えば、前職に比べて業務上のコミュニケーションを取る機会が減り、コミュニケーション不足に悩むなどのケースです。
こうした業務以外の面の違いは社風によるものなので、適性検査などを通して自社の社風と合うかどうかを採用基準に加えると、環境に適応できないことによるリスクを減らすことができます。
会社側の要望が過剰である
中途採用のあるあるとして、会社が求めるスキルや業務内容が過剰なケースがあります。
中途採用者は必ず即戦力として活躍できるわけではなく、中途採用者であってもスキルが完璧ではないことを会社側があらかじめ受け入れることが重要です。
また、高度な即戦力となる人物は業界全体での需要が高いので、それに見合った給与や待遇を用意しておくと採用につながりやすいです。
求職者に転職癖がある
求職者の中には、転職を繰り返して転職癖がついてしまっている人がいます。
転職癖がついている人は、少しでも思い通りにいかないことがあると環境を変えようとして転職を検討するというのがあるあるです。
会社としてもお金をかけて中途採用した従業員がすぐに転職してしまっては損害が大きいので、短期間のうちに転職を繰り返している人は積極的に採用しない方がよいでしょう。
中途採用で即戦力として活躍してくれる人材にあるあるな特徴
中途採用で即戦力としての活躍を期待できる人の特徴をご紹介します。
協調性がある
一緒に働いていく上で、単に仕事ができるだけでなく、仕事仲間やクライアントに対する気遣いなどの協調性は大切な要素です。
協調性は学生時代の部活動や前職でのチームワーク等について深掘りすることが判断材料の1つになります。
また、新しい環境に適応しようとする姿勢も協調性の一種ですので、自社に対する理解度が高い人材は協調性が高い傾向があるでしょう。
わからないことを周囲の人に質問できる
スキルやスピードの面で優秀であっても、周囲とのコミュニケーションがうまくいかなければお互いに不利益になってしまいます。
わからないことを周囲の人に質問できる素直な人は新しい環境でもうまく人間関係を築いていく傾向があります。
周囲の人に質問できるかどうかは、面接時に逆質問の時間を設けることで判断することができます。
逆質問で自身のわからないことを簡潔・的確に質問することができる求職者は、業務上でのコミュニケーションを取りやすいことが多いでしょう。
前職での業務や過去の方法にとらわれない
中途採用者のあるあるとして、前職での業務のやり方やあり方にこだわってしまう場合があります。
前職での方法に固執せず、新しい方法や考え方を積極的に取り入れる人は会社への適応が早い傾向があります。
中途採用を成功させるためのポイント
中途採用を成功させるために必要なポイントについて解説します。
採用の目的や基準を明確に立てる
中途採用は何らかの理由で人員が欠けた場合や、新たな事業を始める場合に募集をかけることが多いかと思います。
中途採用では、採用の目的や基準をできるだけ細かく明確にすることが重要です。
単に人員の補充を目的として採用活動をしてしまうと、誰を採用するべきかの判断が難しく、入社後に意見の食い違いやトラブルに発展する危険性が高まります。
過去の業務内容や実績を詳細に聞く
中途採用は即戦力となる人員を求めることが多いかと思います。
どこの会社に勤めていたかといった情報だけでなく、具体的な過去の業務内容や実績を詳細に聞くことは重要です。
事前に条件面のすり合わせを細部までおこなう
中途採用は新卒採用と比べ、求職者がやりたいことや会社側がやってもらいたいことが明確な場合が多いです。
そのため、事前に勤務時間や給料だけでなく、業務内容を含めて条件を細部まですり合わせることでスムーズに業務をはじめてもらうことができます。
給料や業務内容等について事前に細かく話し合う場を設けることは、トラブルを未然に防ぐだけでなく、求職者からの信用を得ることにもつながります。
外国人の中途採用を成功させるためのポイント
外国人の中途採用を成功させるためのポイントをご紹介します。
言語力は資格や検定を用いて判断する
外国人求職者の言語力を面接だけで測定するのは困難なことが多いです。
そのため、言語力は資格や検定を用いて判断することが有効になります。
また、資格や検定は面接時点でのスキルを測るだけでなく、入社後に資格や検定の受験を支援・奨励することで、会社全体の言語スキルを底上げすることができます。
以下の記事では、外国人求職者の日本語スキルを判断するための目安となる資格について、それぞれを比較しながら解説しています。
適切な就労ビザの所持を確認する
外国人労働者は、適切な就労ビザを持っていなければ働かせてはいけません。
適切な就労ビザを所持していない外国人求職者を採用すると、違法就労助長罪にあたり、罰される危険性があります。
そのため、就労ビザを持っていることは採用前に必ず確認しましょう。
また、中途採用で前職と異なる業種に就く場合は就労ビザの変更が必要になるので、ビザの有無だけでなく、ビザの種類についても確認が必要です。
外国人求職者が多く登録する求人サイトを活用する
一般的な求人サイトは日本人求職者が多く利用しているので、外国人の中途採用をする場合は効率が悪いことが多くあります。
外国人の中途採用は、外国人求職者が多く登録している求人サイトを活用することがおすすめです。
特に中国人の中途採用は、ぜひTENJeeをご利用ください。
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まとめ
中途採用での失敗としてあるあるなのは、面接で求職者の実力を見抜けないことや求職者が新しい環境に適応できないなどのケースです。
中途採用で失敗が続いてしまうと会社全体の損失につながるので、採用時と採用後の両方で失敗を避ける必要があります。
中途採用を成功させるためには、採用時にスキルや業務内容だけでなく、チームワークを発揮した経験について深掘りして実力や協調性を見極めることが重要です。
また、同じ求職者でも環境の良し悪しによって発揮できる能力が異なるので、コミュニケーション面をはじめとした入社後のフォローを心がけると双方のメリットになるでしょう。
中国人労働者の中途採用は、ぜひTENJeeをご利用ください。
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中国語スキルを持った人材を効率よく探すことができるので、活用することで中国人を相手にしたビジネスなど選択肢の幅を広げることができます。
