企業を長く存続させるためには、優秀な人材の採用が欠かせません。
そのために必要なのが採用戦略であり、採用戦略を立てて優秀で会社に合った人材を採用することが採用担当に求められています。
採用戦略を立てることは、内定辞退や早期離職を減らすことにつながるので、リスクを減らす観点からも重要です。
この記事では、採用戦略を実際に立てる流れやそのメリットについて解説します。
グローバル化が進み、採用戦略の一環として外国人従業員を採用する企業が増えました。
外国人従業員を採用する場合、採用活動に用いる手段や媒体を的確に選ぶことが重要です。
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採用戦略を立てるメリット
採用戦略を立てることで得られるメリットや減らすことができるリスクについて解説します。
欲しい人物像が明確になる
採用戦略を立てる場合、基本的に会社はどのような人材を採用したいか人物像を設定します。
人物像に沿って採用活動をおこなうため、採用戦略を立てることでどのような人材を採用するか客観的な基準を会社単位で共有することができます。
そのため、面接など選考の段階で採用担当者がはっきりとした根拠を持ちながら、誰を採用するかを判断できるのがメリットです。
また、誰が面接をおこなったかで採用不採用が変化するといったズレが生じにくいので、会社全体としての意思統一がしやすくなります。
内定辞退や早期の退職を減らすことにつながる
社風と合わない人材を集めることは、会社側にも求職者側にもメリットがありません。
ターゲットを絞り、そのターゲットに合わせて会社のブランディングなどをすることで、自社の社風に合った人材が集まりやすくなります。
会社の理念やブランディング等に魅力を感じて応募した求職者は会社自体に肯定的な感情を持っていることが多く、内定辞退や早期離職などのリスクを減らすことにつながります。
内定辞退が多ければそれだけ自社とマッチしていない人材も採用することになり、早期離職が多ければそれだけ採用コストが無駄になるので、こうしたリスクを減らすことは会社にとって大きなメリットの1つです。
採用活動に関わる無駄を省くことができる
採用戦略を立てずに採用活動をおこなうと、求職者たちを比較して判断することが難しくなり、採用担当者の負担が増えやすいです。
また、採用戦略を持たないと適切な採用手段が選択しにくいので、手当たり次第就職エージェントを利用するなど無駄が増える傾向があります。
採用戦略を立て会社にとって最適な採用手段を選択することで、どこにどれくらいのコストや労働力をかければよいのかが明確になり、採用活動に関わる無駄を省くことができます。
採用戦略を立てる方法
採用戦略を立てるまでの準備や方法について解説します。
業界や人材市場に関する調査をする
採用活動は、会社が志望者の中から一方的に選ぶものではありません。
優秀な人材を採用するためには、競合となる他の会社がライバルになります。
採用戦略を立てるためには、自社が属する業界や職種を志望する人の増減や倍率の変化など、就職と採用に関わる基本的な情報収集が重要です。
情報を集めた上で、どんな市場でどんな会社と採用競争をするのかを分析し、その結果をもとに採用計画を立てる必要があります。
競合他社との差別化を意識しながら自社の強みを見出す
情報を集めて自社や業界、人材市場の分析をする中で、他社と比べたときの自社の強みや弱みが浮かび上がってくるかと思います。
採用活動を進めていく上で、自社の強みを押し出すことが優秀な人材を集めるために必要です。
例えば、海外でも積極的に事業を展開していることが強みなのであれば、採用活動において海外で事業を拡大していった流れをアピールし、今後の進出計画やグローバル化の重要性について紹介することで、その強みを求職者たちに伝えることができます。
採用する人物像を設定する
具体的にどのような人物を採用するかを採用担当者の中で共有するためにも、採用する人物像を設定します。
採用する人物像は、大きく分けてスキル面と人柄面の2つの側面から設定するとよいです。
積極的に海外進出する会社なのであれば、スキル面で優先されるのは語学力やコミュニケーション力などが挙げられます。
人柄面では、新しい環境に飛び込める人、誰とでも交流を作ることができる人などを優先させたいでしょう。
人物像をより明確に設定することで、志望者のどのような面を評価するべきかや誰を採用するべきかがはっきりしてくるでしょう。
採用戦略を立ててから実行するまでの流れ
採用戦略の基本的な流れは、「計画を立てる→実行する手段を選ぶ→実行する」という流れです。
流れについて解説します。
採用する時期や人数などを絞る
採用戦略を立てるうえでまずおこなうのは、いわゆる採用計画を立てることです。
採用計画は具体的に、どのような時期にどのような人材を何人くらい採用するのかといったことを指し、5W1Hに沿って考えると計画しやすくなります。
例えば、日本人の新卒採用であれば年度初めの4月入社を想定し、そこから逆算して採用活動を始めるのが一般的です。
しかし、海外大学の卒業生を採用する場合、海外大学は9月に卒業というケースが多いので、それに合わせて入社時期や採用活動を始める時期を調整する必要があります。
採用活動をおこなう方法を選択する
採用計画が完成したら、次は採用活動をおこなう方法や媒体を選択します。
方法や媒体の選択が重要なのは、どれだけ入念に広告や宣伝を打ち出しても、それがターゲット層の目に止まらなければ意味をなさないためです。
ターゲットとなる欲しい人材が集まりやすい就職エージェント、SNSの見極めやイベント参加などによって、求める人物像に近い人材への認知を拡大し、交流を深めることができます。
実際に選考をおこなう
志望者が集まったら、実際に選考をおこないます。
選考の流れは会社によってそれぞれですが、最初にエントリーシートや履歴書などの書類選考を設定し、それを通過した人と日程調整をして面接するといった流れが一般的です。
公正な採用活動をするため、実際に選考をおこなう前に書類選考・面接それぞれで志望者のどのような面を評価し、最低限どのようなことを質問するかを決めておくとよいでしょう。
採用担当や部署などの面接をクリアした志望者には、内定を通達します。
外国人従業員を採用する際の戦略を立てる方法やポイント
外国人従業員を採用するにあたって、どのように戦略を立てるべきか悩んでいる方もいるかと思います。
外国人従業員を採用する際の戦略を立てる方法やそのポイントについて解説します。
必要な言語レベルを設定する
日本で働く以上、外国人従業員に日本語でのコミュニケーションを求める場合が多いでしょう。
面接だけで志望者の日本語力を測定することは難しいので、日本語に関する資格や検定を評価基準にすることがおすすめです。
日本語の高度なコミュニケーション能力を求める場合は、一定の資格や検定を持つ人に限定する方法もあります。
また、入社後の教育の一環として日本語学習のプログラムを導入することで、外国人従業員全体の日本語スキルを底上げすることができます。
他にも、入社後に資格や検定を取得した人に対して一定の賞与を与える、資格や検定の受験料を支援するなどの方法が効果的です。
任せる仕事やポジションを具体的にする
外国人従業員にとって、日本は不慣れな環境である可能性があります。
不慣れな環境で与えられる業務やポジションがあいまいだと、それを不安視してしまうことが多いでしょう。
そのため、任せる仕事や与えるポジション、その他労働条件について、面接の時点で具体的に伝えておくことが重要です。
労働時間や給料面を含めた情報をあらかじめ伝えておくことで、外国人従業員から会社への信用を高めることができます。
仕事観や価値観の違いがあることを理解する
外国人従業員は日本人と異なるバックグラウンドを持っているので、仕事観や価値観が日本人と異なっていることがあります。
これは外国人従業員の強みであり、外国人従業員の価値観が日本人の価値観と組み合わさることで、新しいアイデアやビジネスが生まれる可能性が高まります。
そのため、仕事観や価値観に違いがあることを理解し、双方が歩み寄れるような環境を作ることが重要です。
必要があれば社則を変更する
外国人従業員を採用するにあたって、社則で文化面など仕事に関係ない規制がある場合は、可能な限り撤廃しましょう。
また、リモートワークやフレックス制など柔軟な働き方を取り入れることで、外国人従業員にも働きやすい環境を作ることができ、離職率を低下させる上で有効です。
柔軟な働き方を可能にすると採用できる人材の幅が広がるので、海外在住の従業員など従来採用できなかった人材を採用できる可能性があります。
人材を募集する方法を日本人の場合と変える
一般的な求人サイトや就職エージェントは、日本人採用を目的として設計されていることが多いです。
そのため、外国人従業員を募集する場合は人材を集める方法を日本人の場合と変えることが有効な選択肢になります。
例えば、外国人に特化した求人サイトやエージェントの利用、求人票を外国語に対応させるなどの方法があります。
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人材の定着には採用後のフォロー重要
採用活動は、内定を出すことがゴールではありません。
実際に働いてもらうことが最重要なので、外国人従業員の早期離職を防ぐためにも採用後のフォローが求められます。
日本語が読めなくても理解できるよう、イラストを多く含んだマニュアルを作成するなどして、少しでも働きやすい環境を作ることができると理想的です。
採用戦略の段階で外国人従業員の教育方法など、入社後のフローについても検討しておくのもよいでしょう。
まとめ
優秀で会社に合った人材を探すためには、採用戦略を立てることが不可欠です。
採用戦略を立てることで会社が必要としている人物像が明確になり、会社とマッチした人材を採用しやすくなります。
そのため、内定辞退や早期離職のリスクを減らすことができます。
外国人従業員の採用戦略を練る場合は、外国人求職者が多く利用している媒体を利用して採用活動をすることが重要です。
特に中国人従業員を採用したい場合は、ぜひTENJeeをご利用ください。
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