近年、コンサルタント業界の人気が高まっています。
コンサルタントという職業は聞き馴染みがありますが、コンサルタントが実際にどのような仕事をしているかはよくわからない方も多いのではないでしょうか。
この記事では、コンサルタントの仕事内容やその魅力、コンサルタントに求められるスキルについて詳しく解説します。
コンサルタントにはさまざまな力が求められますが、海外企業との取引をしている企業が増えたことで、語学力を持った人材の需要が高まっています。
英語はもちろん、近年は中国に進出する企業が増えたため、中国語のスキルを持った人材が重宝されています。
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コンサルタントとは
コンサルタントとは、クライアントとなる組織のさまざまな課題に関する相談を受け、解決への戦略の立案からその実行までを一貫しておこなう仕事です。
コンサルタントはその専門領域ごとに多くの種類に分かれており、領域ごとに具体的な業務内容は異なります。
コンサルタント業界は採用人数を増やしている
特に総合、ITコンサルタントはクライアントの課題解決にシステムの構築や保守・運用を要することが増え、人手が多く必要になるケースが多くなってきました。
そのため、近年コンサルタント業界はその業務内容の幅を広げ、特にIT系の業務に強い人材を中心に採用人数を増やすコンサルティングファームが増加しています。
コンサルタントの種類
コンサルタントは、基本的にコンサルティングファームに所属しており、コンサルティングファームによって専門領域や扱う業務内容が異なります。
コンサルタントの種類をご紹介します。
戦略系コンサルタント
戦略系コンサルは、経営上の課題解決を目指して戦略の立案やアドバイスをおこなう仕事です。
新規事業の参入計画、商品開発といった事業単位の支援から企業の合併や買収、企業全体の経営方針戦略の策定などの企業全体に関わる課題まで幅広く取り扱っています。
IT系コンサルタント
ITコンサルは企業の課題をITに特化して支援する仕事です。
企業の経営問題を解決するため、システムの開発や最適化をおこない、近年は最新技術を導入して企業のDX化の支援をしていることが多いです。
総合コンサルタント
総合コンサルはあらゆる分野のクライアントに対して幅広いサービスを提供しており、従業員数や規模感が大きいのが特徴です。
その中で通信、製造といった業種や、マーケティング、人事などの業務内容によって専門の組織に分かれており、組織ごとに業務内容が大きく異なります。
他にも多くの種類がある
コンサルタントは専門領域に特化したものを中心に、他にも多くの種類があります。
財務、人事、医療などの分野を中心に、特定の分野のスペシャリストとしてクライアントの課題解決をおこなうコンサルタントへの需要が高まっているので、今後新しい分野を含めコンサルタントの種類が増えていくことが予想されます。
コンサルタントの業務の流れや特徴
コンサルタントにはさまざまな種類がありますが、基本的な業務の流れは共通していることが多いです。
一般的なコンサルタントの仕事の流れや特徴をご紹介します。
プロジェクトが決定したらメンバーが配属
クライアントからの相談を受け、プロジェクトが決定した段階でメンバーが配属されます。
したがって、常に同じメンバーと働くのではなく、プロジェクトの難易度や規模感ごとにメンバーの人数や経験量が異なるのが特徴です。
また、プロジェクトによっては、コンサルタント以外の職種の人と協力して案件に臨むこともあります。
課題解決方法の立案
まずはクライアントの担当者にヒアリングをし、クライアントの現状や課題を把握します。
この段階で案件の難易度を簡単に見積もり、配属するメンバーを決定します。
企画会議をとおして経営戦略に協力する目的や内容、流れをまとめ、企画書としてクライアントに提案することがコンサルタントの一般的な立案業務の流れです。
課題解決の実行
経営幹部や事業幹部から詳細なヒアリングをおこない、経営企画書などクライアントの資料を拝借しながら調査をして企画の実施に移ります。
具体的な実行方法は組織変革、制度の策定・変更、ノウハウや人材の提供などさまざまな種類があります。
課題解決の実行後は、実行策の定着化や運用・管理における助言をおこなうところまでが主な業務です。
コンサルタントの仕事の魅力
コンサルタントは憧れの職業に挙げられることもある人気の業界です。
コンサルタントの仕事の魅力をご紹介します。
高い収入が得られる
コンサルタント業界は給与水準が高い傾向があることが特徴です。
年功序列的な要素が少なく、実力主義的な傾向が強いので、成果を出せば年齢を問わずに昇進することができることが多いです。
多様な経験が積める
さまざまなクライアントを相手にするので、多様な経験を積むことができます。
関わってきたクライアントのノウハウを吸収して次に似たような案件の依頼があったときに有効活用することができます。
基礎的なビジネススキルが身につく
コンサルタントの仕事では思考力やコミュニケーション能力、マネジメントスキルなど社会人として基礎的なスキルが特に求められる傾向があります。
したがって、新しい業界に行きたいと思うようになった場合、専門知識を身につければ他の業種への転職などの選択肢が取りやすくなります。
優秀な人たちと働ける
基本的にプロジェクトのメンバーは少数精鋭で編成されており、それぞれのスペシャリストが集結してひとつの問題に取り組みます。
クライアント側の担当者も優秀な人がやってくることが多いので、優秀な人たちと働く環境を築くことができ、自身の成長にもつながります。
コンサルタントに求められるスキル
コンサルタントに求められるスキルをご紹介します。
論理的思考力
コンサルタントは、課題に対してどのようにアプローチすればそれが解決できるかを考えて戦略を立案することが主な業務なので、論理的な思考力が強く求められます。
コンサルタントの仕事で使われるような思考法は、先の見通しを考える仮説思考や、調査が難しい問題に対して推論で自身の答えを導くフェルミ推定などが代表的です。
コミュニケーション能力
クライアントやメンバーが毎回変わるので、プロジェクトを円滑に進めるためのコミュニケーション能力は必要です。
コンサルタントはクライアントの事業内容や組織体制に対して、改善策や新たな提案を伝える役目を担っています。
時にクライアントの既存の状態に対して厳しい意見を述べるシーンもあるからこそ、コミュニケーションを重ねて信頼関係を築くことが非常に重要になります。
また、クライアントへの報告・提案がコンサルタントの主な業務なので、プレゼンテーションをする能力も重要な力です。
コンサルタントの仕事全体において、相手に適切に伝え、信頼感を獲得するコミュニケーション能力が不可欠だといえるでしょう。
体力や精神力
年度末など時期によっては時間的な制約が厳しくなり、クライアントや案件によっては神経を使うことがあります。
こうした逆境を乗り越える体力や精神力は、コンサルタントになる上での重要なスキルです。
語学力
海外にあるクライアントの子会社や支社とのやりとりをするケースなど、語学力があると重宝されるシーンが多くあります。
英語はもちろん、近年は中国への進出や中国企業とのやりとりの機会が増えており、中国語人材の需要が増大しています。
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まとめ
コンサルタントはクライアントの課題に対してさまざまな角度からアプローチし、課題解決に向けた戦略の立案や相談をおこなう仕事です。
収入が比較的高い傾向にあり、クライアントごとに多様な経験を積むことができるなど多くの魅力があります。
コンサルタントになるためには論理的思考力、コミュニケーション能力、体力や精神力などが求められます。
また、近年は海外企業と取引する企業が増えたこともあり、外国語を話すことができる語学力を持った人材が重宝されています。
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