海外進出をする上で、進出先の市場や消費者の動向を知るためにマーケティングをおこなうことが欠かせません。
中でも中国はEC市場が栄えていることから、WebマーケティングによってWeb上での集客や市場調査をおこなうことが大きな利益につながりやすくなります。
しかし、中国のWebマーケティングは日本と異なる部分が多いため、違いを知った上で策を講じることが重要です。
この記事では、中国のインターネット市場の特徴やWebマーケティングの成功に必要なポイントについて、日本と比較しながら解説します。
中国に進出するメリット
日本企業の中国進出に際して、どの様なメリットが挙げられるか紹介していきます。
市場規模が大きい
中国は人口が14億人を超えており、単一の国家としては世界最大級の市場を誇ります。
また、生産年齢人口の割合が多く、中産階級の割合が増えているため、一人あたりの消費額が日本の市場に比べて高い傾向にあります。
そのため、中国市場に参入することで、大きなビジネスチャンスを見込むことができると考えられます。
成長性が高い
中国のGDPは世界第2位であり、高い成長率で推移しています。
中国政府が主導して経済発展に力を入れているため、今後も高い成長率が続くと予想されています。
以上のことから、長期的な事業拡大や利益の増加を見込むことができます。
他地域に比べて進出コストが小さい
中国は「世界の工場」と呼ばれることがあるほど、製造業において競争力が高いことが特徴です。
そのため、近年では都市部を中心に物流インフラや通信インフラの整備・拡充が進んでおり、日本企業にとっては距離的な観点も含めて、進出コストの縮小などのメリットが挙げられます。
経済特区に進出すれば政府による税制優遇が受けられる
中国は技術や資本を取り入れるため、政府主導で外資企業の誘致を積極的におこなっています。
例えば、経済特区と呼ばれる地域では、進出してきた企業に対して税制面での優遇措置を設けています。
これによって税金関連の負担を減らすことが可能となり、ビジネスによる利益を最大限に引き出すことができます。
中国インターネット市場の特徴
中国におけるインターネット市場の特徴をご紹介します。
リスティング広告が多く利用されている
リスティング広告とは、検索エンジンでものを検索した際、キーワードに関連する広告を表示するものですが、中国は日本以上にリスティング広告の活用が進んでいます。
特に中国の検索エンジンの中ではバイドゥのシェア率が高く、リスティング広告の大きなプラットホームとなっています。
グレートファイアウォールが存在する
中国政府は、自国のインターネット市場を管理するために、グレートファイアウォールと呼ばれるインターネット上の規制システムを導入しています。
グレートファイアウォールにより、国外のWebサイトやSNSへのアクセスに制限がかけられ、中国国内ではGoogleやYahoo、LINEなど日本でおなじみのサービスを利用することができません。
そのため中国でのWebマーケティングでは、日本とは異なる媒体や方法を使うことが求められます。
口コミがより重視される
中国では消費者が商品やサービスを選ぶ際、口コミによる評価が大きな役割を担っています。
特にオンライン上での評判やレビューが、日本以上に消費者の商品選びにとって重要な情報源となります。
そのため、中国でのマーケティングでは消費者の口コミを参考にすることが重視されます。
キャッシュレスが進んでいる
中国はモバイル決済やQRコード決済など、キャッシュレスの決済が日本以上に普及しています。
特にWeChatやAlipayが広く普及しており、スマートフォン決済サービスが大きなシェアを占めているのが特徴です。
そのため、中国に進出してモノやサービスを提供する場合はキャッシュレス決済への対応が求められます。
中国でWebマーケティングを成功させるためのポイント
中国でのWebマーケティングを成功させるためのポイントを解説します。
中国でよく利用されているSNSを活用する
中国ではTwitterやInstagramなどの日本でよく利用されているSNSの代わりに、WeChatやWeiboなどのSNSが人気です。
そのため、中国でのWebマーケティングはこうしたSNSを情報発信ツールとして活用していくことが重要です。
また、それぞれのSNSによってユーザー層が異なるため、ターゲットとする層を見極め、各層に適したSNSを選択することで効果的な情報の発信が可能になります。
中国の検索エンジンに合わせたSEO対策をおこなう
中国ではグレートファイアウォールの影響でGoogleのシェアが少なく、バイドゥが最も多く利用されている検索エンジンです。
中国に進出する場合はバイドゥに対応するSEO対策をおこなうことが、自社サイトへのアクセスを増やすことにつながります。
インフルエンサーやライブコマースを活用する
中国では、商品やサービスのPRにおいてインフルエンサーの影響力が大きくなっています。
インフルエンサーのレビューが消費者の購買行動に結びつくので、インフルエンサーの積極的な活用によって消費者の購買意欲を掻き立てることができます。
また、商品の実演販売をライブ配信で行うライブコマースというマーケティング手法が普及し始めており、インフルエンサーと併せて売り上げ向上の要素として注目されています。
中国人従業員を採用する
中国でのWebマーケティングにおいて、中国人側の観点から見るということが効果的なマーケティング戦略を生み出すことにつながります。
その際、中国人従業員の採用が1つの有効な方法です。
中国人従業員の採用は、ぜひTENJeeをご利用ください。
TENJeeは中国人に特化した求人サイトですので、中国のWebマーケティングに有用な中国人従業員を効率的に探すことができます。
中国でのWebマーケティングに活用できるサービス例
中国でのWebマーケティングに活用できるサービスの代表例をご紹介します。
WeChatは中国で最も人気のあるSNSアプリの1つで、ユーザー数は10億人を超えています。
テキストメッセージや音声通話やビデオ通話だけでなく、オンラインショッピングなど様々な機能を提供しています。
マーケティングの観点からは、WeChatで公式アカウントを作成することで、ユーザーとの接点を持つことが可能となります。
Weiboは中国国内でのユーザー数が多いマイクロブログサービスで、Twitterのような機能を持っています。
一般のユーザーだけでなく、インフルエンサーや企業など多くの人が利用しており、広告のプラットフォームとしての機能を兼ね備えていることが特徴です。
そのため、Weiboを活用することでブランドの知名度向上や商品の販売促進に結びつけることができます。
TikTok
日本でもおなじみのTikTokはショートムービーの投稿を中心にしたSNSアプリで、特に若年層のユーザー数が多いです。
活用することで、インフルエンサーとの提携や広告配信など、幅広いマーケティング戦略を展開することができます。
百度バイドゥ
バイドゥは、Googleの利用が制限されている中国では最大のシェアを誇る検索エンジンです。
検索エンジンとしての機能だけでなく、旅行やタクシーの配車や決済など多くのサービスも展開しています。
バイドゥのSEO対策を行うことで、企業のウェブサイトや商品情報を多くの中国人ユーザーにアピールすることが可能になります。
まとめ
市場規模が大きく、成長率が高い中国に進出する上で、中国の消費者の購買情報や嗜好を知るためのWebマーケティングは重要です。
しかし、中国ではグレートファイアウォールの影響で日本などで利用されるインターネットサービスが利用できないものがあります。
そのため、中国で多く利用されている検索エンジンやSNSについての理解を深め、ターゲット層が多く利用している媒体を選択することで、効果的な広告の発信をすることができます。
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